Gifthütte Rezensionen
Mein bestellter Cheeseburger entsprach nicht meiner Bestellung.Ich hatte ausdrücklich um wenig Dressing und keine Mayonnaise gebeten. Was ich erhielt, war jedoch ein Salat, der in einer weißen Soße schwamm, die aussah wie Mayonnaise. Auf meine Nachfrage konnte die Bedienung nicht sagen, dass es sich um ein Schmand handelte – sie wusste offensichtlich nicht, was sie servierte. Zudem war das Hackfleisch extrem salzig, sodass ich es kaum essen konnte.( Ich lies meine Tischnachbarin probieren um auszuschließen das es an mir lag. Sie fand es auch extrem salzig) Als Ersatzgericht bekam ich ein Schnitzel, das immerhin gut geschmeckt hat. Parallel hatte ich einen Cappuccino bestellt, der jedoch alles andere als ein Cappuccino war: Lauwarmer Kaffee ohne Schaum, randvoll eingeschenkt, sodass die Untertasse überlief und der beigefügte Keks völlig aufgeweicht war. Beim Bezahlen wurde mir das ursprüngliche Gericht dennoch berechnet, mit der Begründung von der jungen Kellnerin ich sei selbst schuld, wenn ich es nicht essen will.Der Chef erklärte, dass sich noch nie jemand über seine Gerichte beschwert habe und das Essen nicht zu salzig sei. Nach etwas Diskussion wurde mir der Betrag zurückerstattet, allerdings ohne Entschuldigung. Insgesamt war der Besuch für mich äußerst enttäuschend, und ich hätte mir deutlich mehr Kundenorientierung, geschultes Personal und Professionalität gewünscht. ……………………………. , Ihre Antwort zeigt leider, dass Sie weder professionell noch einsichtig auf Kritik reagieren. Mit dieser verzerrten Wahrnehmung Ihres eigenen Verhaltens bestätigen Sie nur, dass ich auf ein Lokal wie Ihres gut verzichten kann. Leider haben Sie recht das ich die guten Restaurants viel zu selten bewerte. Daran arbeite ich.
Bin vergangene Woche dort gewesen. Eine freundliche Atmosphäre, nette Bedienung und ein super Essen. Das Restaurant setzt voll auf Bio, die Karte ist ansprechend gestaltet mit einigen Witzen auf jeder Seite. Hat sehr zur Belustigung beigetragen und die kurze Wartezeit aufs Abendessen überbrückt. Sollte ich noch mal in Kaufbeuren sein, würde ich noch mal hingehen.
Muss man erlebt haben! (Hat aus meiner Sicht nichts mit "amerikanisch" zu tun. Eher mit "einfach klasse")
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